Ciclo de Deming
A empresa adoptou a metodologia do Ciclo de Deming, Cada ciclo é desempenhado do modo a que os objectivos sejam atingidos, permitindo assim que no planeamento do ciclo seguinte os objectivos traçados correspondam a um patamar superior de desempenho, concretizando-se desta forma a melhoria contínua.
- Planear:
Onde se estabelece a missão, visão, metas, procedimentos e processos necessários para atingir os resultados. - Fazer:
Realizar, executar as actividades de acordo com o planeamento efectuado. - Atuar:
Antever as situações que possam conduzir ao não cumprimento dos objectivos, analisando as suas causas e tomando as acções preventivas necessárias à concretização dos mesmos. - Verificar:
Garantir que os pressupostos do planeamento se mantêm válidos, assim como monitorizar a adequação das actuações relativamente ao planeamento adequado “nas vertentes técnica, da segurança e ambiente”.
