TDGI CONTRAT ALCATEL – LUCENT
TDGI remporte un contrat pour fournir des services dans le bâtiment de la ALCATEL – LUCENT à Cascais
Facilities Management
TDGI, SA a commencé, Juillet 1, la prestation des services de gestion des installations au siège Maison PORTUGAL dans le ALCATEL-LUCENT, entreprise de référence dans le domaine des télécommunications et leader du marché dans plusieurs technologies clés.
Le bâtiment a une superficie d’environ 8500 m2 répartis sur un total de 4 étages, deux étages pour le stationnement et deux étages dans les zones de bureaux, des centres de données, des laboratoires et des zones opération de recherche et développement 24 heures / jour, tous les jour de l’année.
La prestation de services comprend l’exécution des durs Services et Soft Services, parmi lesquels la gestion, la conduite et l’entretien du bâtiment intégrante, Service d’entretien, de contrôle des parasites, des espaces verts des services d’entretien, Services de sécurité, la surveillance physique Réception et pourtant, le service de courrier.
Tout le travail sera géré et exécuté sur la base d’un accord de niveau de service (SLA) et les indicateurs de performence clés (KPI) fixé par Alcatel-Lucent pour chaque service.
Le contrat a été conclu en partenariat avec le Groupe Sodexo international, pour un mandat de quatre ans.
