TDGI ganha contrato para prestação de serviços no edifício da ALCATEL – LUCENT, em Cascais
Facilities Management
A TDGI, S.A. iniciou, dia 1 de Julho, a Prestação de Serviços de Facilities Management no Edifício sede em PORTUGAL da ALCATEL-LUCENT, empresa de referência no domínio das telecomunicações e líder de mercado em várias tecnologias chave.
O Edifício possui uma área aproximada de 8.500 m2, distribuídos por um total de 4 pisos, sendo dois pisos destinados a estacionamento e outros dois pisos a áreas de escritórios, data-center, laboratórios e áreas investigação e desenvolvimento com funcionamento 24h/dia, todos os dias do ano.
A Prestação de Serviços engloba a execução de Hard Services e Soft Services, dos quais se destacam, a Gestão, Condução e Manutenção integral do edifício, Serviço de Limpeza, Pest-Control, Serviço de Manutenção de Espaços Verdes, Serviço de Segurança, Vigilância Física e Receção e ainda, Serviço de MailRoom.
Todos os trabalhos serão geridos e executados tendo por base um Service Level Agreement (SLA) e de Key Performence Indicators (KPI) estipulados pela ALCATEL-LUCENT para cada serviço.
O contrato foi celebrado em parceria com o Grupo Internacional Sodexo, por um período de vigência de 4 anos.